Um dos maiores fabricantes de elevadores precisava de ajuda para melhorar a eficácia do seu pessoal de serviços de campo no Brasil. A fim de reduzir o número de visitas necessárias para realizar manutenções corretivas para resolver o mesmo problema e, assim, melhorar suas margens, eles empregaram nossa solução para aumentar a capacidade de seu pessoal de serviço de campo, conectando-o a um especialista em um local central.
