Archive for January 19, 2012

FAQ

  • Usabilidade

Como funciona a dinâmica de uso do aplicativo?

Com o aplicativo ligado e um cenário carregado, levante seu aparelho celular, como se fosse tirar uma foto. Siga os pontos no radar para visualizá-los. Aparecerão geotags na tela com informações a respeito de cada ponto visualizado.

Não está aparecendo nada na tela.

Tente reiniciar o app. A conexão 3G também pode estar fraca. Se houver uma rede wi-fi com bom sinal disponível, dê preferência para seu uso. Se você estiver em um ambiente fechado, não ligue o GPS.

Não há nenhum ponto no radar.

Tente (re)carregar um cenário. Caso esteja em um ambiente fechado e o GPS estiver ligado, desligue-o. Verifique a qualidade da conexão com a internet, seja 3G ou wi-fi. Tente reiniciar o app.

Em determinados lugares, meu aplicativo apresenta erro e/ou fecha sozinho.

A baixa qualidade do sinal de conexão podem acarretar em erros no app, fazendo com que ele não seja iniciado da forma devida.

Por que devo usar meu celular na horizontal?

Para os celulares com formato de barra, recomendamos o uso na horizontal – na posição panorâmica –, possibilitando maior ângulo de visão do horizonte. Além disso, o movimento é mais natural ao procurarmos algo em nossa frente nessa posição, pois ela remete ao ato de tirar uma fotografia.

  • Cenários

Como carregar/mudar um cenário?

Pressione o botão menu e aparecerá a opção de escolha de cenários. Você poderá escolher entre Foursquare, Facebook, Twitter, etc.

Toda vez que eu entro no app, tenho que carregar um cenário?

No primeiro uso, nenhum cenário é carregado de forma automática. Para fazê-lo, basta pressionar o botão menu e carregar a opção correspondente. A partir do segundo uso, o último cenário visualizado será aberto automaticamente.

Há muita demora para carregar um cenário. Será um problema de conexão?

É possível que sim. Busque uma conexão de melhor qualidade com a internet. Tente, também, reiniciar o app ou ligar o GPS se estiver em local aberto.

Quando o paprika vai ter mais cenários?

A equipe de desenvolvimento está trabalhando para que essa e outras melhorias sejam viáveis o mais breve possível. Quando novos cenários estiverem disponíveis, haverá uma atualização informativa no mural dessa fanpage e no blog da empresa.

  • Geotags

A localização das geotags aparece muito distante do local correspondente. Como conseguir maior precisão?

A bússola pode estar descalibrada. Para calibrá-la, basta realizar movimentos contínuos em forma de “oito” com o seu celular. Há uma opção para isso nas ferramentas do próprio aparelho. Se o app estiver sendo usado em ambientes abertos, recomenda-se ligar o GPS. Não é recomendado seu uso em locais fechados. Condições climáticas severas (chuva, tempestade, granizo, nevasca) podem prejudicar a comunicação do satélite com o seu celular, sendo um fator para possível diminuição de precisão. A qualidade dos sensores do aparelho também é um fator de influência: modelos mais recentes são mais precisos.

Por que as geotags apresentam-se em vários níveis quando o GPS está ligado?

Se o GPS estiver ligado, é possível captar a altitude do telefone, possibilitando visualizar mais fidedignamente a localização das geotags.

As geotags estão “pulando” na tela do meu celular.

A qualidade do sensor do celular é determinante. Modelos mais recentes não costumam apresentar esse tipo de problema.

As informações das geotags são reais?

Sim. As postagens correspondem ao conteúdo real de locais criados no Foursquare, além dos tweets e posts do Facebook próximos ao local onde o app está sendo executado.

Como sei onde estão as geotags e como interagir com elas?

Os pontos no radar correspondem à essas geotags. Mediante o toque nas mesmas, outras informações a respeito do ponto especificado serão abertas na tela, caso existam.

As geotags estão muito juntas e aglomeradas de uma forma que fica difícil visualizar as que estão mais atrás.

Diminua o alcance do radar para melhor visualização das geotags mais próximas.

Como faço para mudar o alcance do radar?

Tocando na imagem do radar, aparecerá um slider para que se faça um ajuste de distância. Movendo-o para a direita, aumenta-se o alcance para até 2km. Para diminuir o alcance, basta movê-lo para a esquerda.

  • Facebook

Meu cenário Facebook demora muito tempo para carregar. Isso é normal?

Os técnicos estão trabalhando para que esse tempo seja cada vez menor. A demora ocorre devido ao carregamento dos dados de cada um dos “amigos” do usuário logado. A cada 50 amigos, o tempo estimado é de 7 segundos. Isso significa que quanto maior o número de “amigos”, maior o tempo de espera.

Só é possível criar conteúdo no Facebook?

Por hora, sim. Os demais cenários – via paprika – só estão disponíveis para visualização.

Como posso postar conteúdo no Facebook diretamente do paprika?

Basta pressionar o botão menu, seguido da opção “Postar Facebook”. Seguirá o pedido de login em uma conta, caso já não esteja logada.

Onde são postadas as mensagens da opção “Postar Fecebook”?

Os updates são postados no mural do perfil da conta logada.

É possível compartilhar updates apenas com meus amigos do Facebook quando atualizo o status pelo paprika?

Sim. As opções de privacidade são definidas dentro das ferramentas do usuário no próprio Facebook.

Acessei minha conta do facebook pelo paprika e quero fazer logoff.

Pressione o botão menu e, logo depois, a opção de “configuração”. A opção “Sair Facebook” aparecerá na tela.

  • Outros

Por que eu só posso criar conteúdo no local em que eu estiver?

A proximidade dos pontos mapeados são o diferencial do app, tanto para a criação quanto para a visualização dos mesmos. As informações ao seu redor são relativas ao local onde estiver, tendo maior relevância de uso.

Como faço para visualizar o tutorial?

O tutorial é iniciado automaticamente logo na inicialização do app em seu primeiro uso no aparelho. Para visualizá-lo novamente, basta clicar no botão menu e aparecerá na tela a opção correspondente.

Como faço para procurar um ponto específico?

No momento, a busca por pontos específicos ainda não é possível de ser feita.

  • Aparelhos e operadoras

Meu celular não é Android. Como faço para instalar o app?

Por enquanto, o app está apenas disponível para Andoid. Em breve será possível o download para iOS.

Quanto custa para utilizar o app? Eu preciso ter um plano de dados para usá-lo?

O uso do paprika é gratuito, mas o app necessita de conexão com a internet. Consulte sua operadora para saber o valor do serviço. Não é necessário ter um plano de dados: tanto o serviço pré como o pós pago viabilizam o uso.

Meu smartphone (ou tablet) não possui chip-GSM de operadora telefônica. Posso usar o paprika mesmo assim?

Infelimente não. Mesmo configurando no local de uso do aparelho uma rede wi-fi, para que o aplicativo funcione, é preciso identificar a sua localização no mundo. Para isso é necessário a troca de informações com antenas ou satélites de comunicação através de um chip de telefonia.

FAQ – EN

  • Usability

How does the app works, exactly?

With a loaded scenario on the app, lift your phone, as if taking a picture. Follow the dots on the radar to see them. Geotags will appear on the screen with information about each item displayed.

There’s nothing on the screen.

Try restarting the app. The 3G connection can also be weak at the place you’re at. If there is an available good signal wi-fi connection, use it. If you are indoors, do not connect the GPS.

There’s no spot on the radar.

Try to (re)loading a scenario. If you are in indoors and the GPS is on, turn it off. Check the internet quality connection, either if it’s 3G or wi-fi. Try restarting the app.

My app is suddenly shutting down by itself.

Low quality of signal connection can lead to errors in the app in a failure booting.

Why should I use the cell phone horizontally?

If you own a cell phone with height superior than it’s width, we recommend using it horizontally – in panoramic position – motivated by a potentialy greater viewing angle. Besides, the movement is way more natural to look for something as if taking a picture.

  • Scenario

How do I change a scenario?

Press the menu button and the scenario option will show up. You can choose between Foursquare, Facebook, Twitter, etc..

Do I have to load a scenario every single time I start the app?

At the first time using, the scenario is not loaded automatically. To do so, press the menu button and load the corresponding option. From the second use on, the last opened scenario is automatically displayed

It’s taking too long to load the scenario. Would it be some kind of conection trouble?

Yes, possibly. Seek for better internet connection. Try also restarting the app or turn on the GPS if you are not indoors.

When will paprika make more scenarios available?

The development team is working on this and other improvements. There will be a notofication on paprika’s page on facebook when new scenarios become available, as on the company blog.

  • Geotags

The real localization of the geotags looks way distant from the correspodent place. How can it be more accurate?

Compass may be out of calibration. To calibrate it, move you phone continuously in an “eight” form. There is an option for calibration in the phone settings. If the app is being used outdoors, it is recommended to connect the GPS. Severe conditions of weather (rain, storm, hail, snow) can disrupt satellite communication with your phone, reducing accuracy. The quality of the sensor device is important: recently lounched equipment are more accurate.

Why the are different levels and hights of geotags when GPS is turned on?

If GPS is connected, it can capture the height of the phone, allowing a more reliably geotag localization.

Geotags are moving too much on the screen.

Sensor’s quality is crucial. Recently lounched equipment usually don’t have this kind of problem.

Is the information on each geotag real?

Yes, the are. All posts correspond to real content, places, tweets and posts near your phone while connected and running the app.

How do I know where are the geotags and how do I interact with them?

The dots on the radar correspond to each geotag. By touching these geotags, information about the specified spot will show up on the screen, if there’s any.

Geotags are kind of messy and bonded in a way it’s hard to visualize those which are behind.

Decrease the radar’s range for better visualization of the closest geotags.

How do I change the radar’s range?

By touching on the radar image, a slider will show up with a distance adjustment function. Moving the slider to the right, it increases the range up to 2km. To decrease it, move it to the left.

  • Facebook

The Facebook scenario takes too long to load.

We are working on that. The delay is due to loading of data from each friend of the logged profile. For every 50 friends, the estimated delay is 7 seconds. That means the higher is the number of friends, the longer is the wait.

Is it only possible to create content on Facebook?

Yes. But just for now. Other scenarios – via paprika – are only available for viewing.

How can I post something on Facebook from paprika?

Press the menu button and then the option “Post Facebook.” An account login request will show up if not already logged and you will be able to write a post and choose your geolocation.

Where are the post updates that I make on Facebook from paprika?

Updates are posted on the profile’s wall related to the logged account.

Is it possible to share a post on Facebook that I write on paprika only with my friends?

Yes, it is. The privacy options are defined on your Facebook account settings.

I accessed my Facebook account on paprika and want to log out.

Press the menu button and then, “settings”. An option named as “Quit Facebook” will show up on the screen.

  • Extra

Why can I only creat content on the exact place I’m at?

That is the differential of the app, both to create and to visualize any content. Information around a place is way more relevant than some other which is far.

How can I see the tutorial again?

Tutorial runs automatically when paprika is started at the first time on a phone. If you want to view it again, click on the menu button and then on the corresponding option that will show up on the screen.

How can I look up for a specific spot?

Currently, searching for specific points in not an available option.

  • Smartphones / tablets and taxes

My smartphone is not an Android. How can I install the paprika app?

For now, paprika is only available for Andoid. It will be available for iOS (app store) as soon as possible.

How much it costs to use the app? Do I need a network postpaid service?

Paprika is a free app, but it requires internet connection, which is usually a payed service (unless if you’re using a free wi-fi connection).

I do not have a GSM-chip on my smartphone (or tablet)? Can I still use the app?

Unfortunetly, no. Even under wi-fi connection, you must identify your location in the world so that the application can work. This requires exchange of information between antennas or satellites through a telephone chip.

Usabilidade: iniciando o paprika e carregando um cenário

Agora que o paprika já está disponível para download no Android Market, é importante conhecê-lo melhor. Para isso, disponibilizamos aqui dois vídeos bastante sucintos que mostram a usabilidade do aplicativo e três ferramentas básicas: as geotags, os cenários e o radar.

Nesse primeiro vídeo, há uma mostragem de como o aplicativo paprika é iniciado e seu layout durante o uso.


Nesse outro, é possível acompanhar como proceder para carregar um cenário e ajustar o alcance do radar no aplicativo paprika.


FAQ paprika

Está tendo problemas ou dúvidas quanto ao uso do paprika? Talvez as respostas estejam no nosso FAQ. Para acessá-lo, clique aqui.

Caso tenha uma pergunta que ainda não foi respondida, basta escrever no mural do paprika, no Facebook. Faremos o possível para dar a resposta o mais rápido possível.

O paprika já está no market!

Já está disponível para download uma edição teste do nosso aplicativo no Android Market e também no paprikamix.me

Com o paprika, você poderá ver o mundo de uma nova forma e explorá-lo de diferentes maneiras. Acompanhe aqui algumas das suas formas de uso. Isso é Realidade Aumentada.